Aan de slag met je B2B Buyer Journey
Heb jij een duidelijk beeld van het proces dat potentiële klanten doorlopen, voordat zij jouw product afnemen? Ook in B2B is het nuttig om een duidelijk beeld te hebben van…
Het belang van klantrelaties
Hoe belangrijk het binnenhalen van klanten ook mag zijn, het behouden van bestaande klanten is van onschatbare betekenis voor ieder bedrijf. Er zijn ontelbaar veel potentiële andere bedrijven tegen wie…
Coachend leidinggeven brengt je verder
Iedereen kent het typische beeld van een manager die alleen maar zegt wat de medewerker fout doet. Maar om je organisatie te laten groeien, in medewerkers en resultaten, is het…
House of Engagement
In je bedrijf heb je het liefst alleen maar betrokken medewerkers. Waarom? Een bedrijf met een hoog aantal betrokken medewerkers is succesvoller: er is minder verloop, minder verzuim en over…
Communication is key
Een goede samenwerking komt voort uit goede communicatie. Door te communiceren, verbinden we, ontvangen we, zenden we en leren we. Communicatie is een cruciaal onderdeel van elk succesvol bedrijf. Maar…
Evalueren met klanten in B2B
Vaak wordt evalueren naar achter geschoven op een drukke takenlijst. Onterecht en niet slim, want evalueren van je product of dienst is erg belangrijk - ook juist bij business-to-business! Wij…
Zo ga je om met emoties op de werkvloer
Op de werkvloer heb je natuurlijk te maken met allerlei soorten emoties. Iedere dag heb je te maken met je collega’s en allemaal heb je individueel goede en slechte momenten.…
Positieve beïnvloeding medewerkers
Hoe zorg je er nu voor dat medewerkers langer blijven, zich ontwikkelen en meer inzet tonen? Vaak is het niet een kwestie van dat medewerkers dit niet willen, maar dat…
De viral chatbot
ChatGTP, een onderwerp dat momenteel erg veel onder de aandacht is. Deze geavanceerde Open AI-tool houdt namelijk menig persoon en bedrijf bezig. Veel mensen zijn positief over deze chatbot en…
Investeren in ontwikkeling collega’s? Doen!
Dat er krapte in de arbeidsmarkt is, is je vast niet ontgaan - misschien kom je zelf ook wel handjes tekort. Veel bedrijven richten zich op het aantrekken van nieuwe…